Allmänna villko

Datum: 13.11.2024

Välkommen till bigfollow.se (”Företaget”). Vi är glada att du använder våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du följande användarvillkor (”Villkoren”). Vänligen läs dem noggrant.

Villkoren gäller för alla användare av våra tjänster, inklusive (utan begränsning) användare som surfar på eller hämtar innehåll från bigfollow.se (”Webbplatsen”) eller som på något annat sätt använder våra tjänster.

Företaget förbehåller sig rätten att ändra Villkoren när som helst. Sådana ändringar träder i kraft så snart de publiceras på Webbplatsen. Du är skyldig att hålla dig uppdaterad om sådana ändringar och följa dem. Om du fortsätter att använda våra tjänster efter att ändringar i Villkoren har publicerats, godkänner du de ändrade Villkoren.

Utöver Villkoren kan ytterligare villkor gälla för vissa tjänster. Om dessa villkor strider mot Villkoren gäller de specifika villkoren för dessa tjänster.

Läs även vår sekretesspolicy, som är en del av dessa Villkor.

 

Användning av Webbplatsen

bigfollow.se (”Företaget”) erbjuder vissa tjänster, inklusive engagemang i sociala medier och prenumerationstjänster (sammanfattade som ”Tjänster”). Tjänsterna kan köpas online via bigfollow.se.

Genom att köpa Tjänsterna godkänner du att betala det angivna priset och samtycker till att:

(a) Du har behörighet att göra ett sådant köp

(b) Du har behörighet att använda eller få tillgång till det sociala mediekonto som köpet är kopplat till

(c) Du inte kommer att använda Tjänsterna för bedrägliga eller olagliga ändamål av något slag.

Du erkänner och samtycker till att alla försäljningar är slutgiltiga och att återbetalningar endast erbjuds i enlighet med dessa Villkor och den återbetalningspolicy som publiceras på bigfollow.se. Andra återbetalningar kommer endast att beviljas efter företagets eget omdöme.

 

Upphovsrätt

Allt innehåll, inklusive text, bilder, ljud, video och kod (sammanfattat som ”Immateriella Rättigheter”), som finns på bigfollow.se, är Företagets immateriella egendom och skyddas av gällande schweiziska och internationella upphovsrätts-, varumärkes- och patentlagar. Dessa tillhör uttryckligen bigfollow.se eller andra upphovsrättsinnehavare som gett uttryckligt tillstånd att använda deras information på bigfollow.se.

Du får inte använda, kopiera, ändra eller sprida Immateriella Rättigheter utan Företagets uttryckliga skriftliga tillstånd. Företaget förbehåller sig rätten att vidta rättsliga åtgärder mot alla överträdelser av dessa Villkor.

 

Ansvarsbegränsning

Företaget ansvarar under inga omständigheter för skador, skulder eller förluster, oavsett om de grundas på kontrakt, skadestånd eller på annat sätt, som uppstår från din användning av bigfollow.se eller Tjänsterna. Du förstår och erkänner att du använder Tjänsterna på egen risk.

Detta inkluderar, men är inte begränsat till, skador, skulder eller förluster som uppstår från användningen eller oförmågan att använda Tjänsterna, fel eller utelämnanden i innehållet, eller obehörig åtkomst till eller ändringar av dina överföringar eller data. Företaget garanterar inte exaktheten, fullständigheten eller nyttan av innehåll som är tillgängligt på Webbplatsen.

Om kunden lämnar felaktiga uppgifter vid beställning är bigfollow.se inte skyldig att leverera beställningen. Företaget ansvarar inte för felaktiga uppgifter som kunden lämnar vid beställning.

 

Uppförande

Du samtycker till att använda bigfollow.se endast för lagliga ändamål och att inte äventyra säkerheten på Webbplatsen, göra den otillgänglig för andra eller orsaka skada på innehållet, tjänsten eller Webbplatsen. Som användare samtycker du till att avstå från alla handlingar som kan förändra, lägga till eller ta bort innehåll på Webbplatsen. Du samtycker till att inte utan tillåtelse få tillgång till innehållet och att inte använda Webbplatsen på något annat sätt än vad som är avsett.

Företaget förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande begränsa eller avsluta din åtkomst till bigfollow.se.

 

Konfidentiell information

bigfollow.se åtar sig att hålla all information som du lämnar i samband med tjänstebeställningar konfidentiell. Andra material eller information som skickas till Webbplatsen betraktas som icke-konfidentiell. Du ger härmed bigfollow.se en royaltyfri, oåterkallelig rätt att använda, visa och distribuera den information som skickas in på valfritt sätt.

 

Rättelse av felaktigheter

bigfollow.se förbehåller sig rätten att rätta fel eller felaktigheter i Webbplatsens innehåll eller ändra och uppdatera innehållet när som helst och utan föregående meddelande. Företaget garanterar dock inte att fel, felaktigheter eller utelämnanden korrigeras omedelbart.

 

Kundens ansvar och kontroll av beställningar

Kunden är själv ansvarig för att kontrollera att beställningen har levererats i sin helhet. Observera att beställningar ibland kan blockeras av sociala medieplattformars algoritmer. Vi gör vårt bästa för att leverera alla beställningar fullständigt, men kunden måste kontakta oss inom 7 dagar efter beställningen om det finns avvikelser.

 

Villkor

Dessa användarvillkor med bigfollow.se reglerar förhållandet mellan dig som användare av Webbplatsen och Företaget avseende användningen av Webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls av den. De utgör hela avtalet mellan alla parter angående avtalets ämne och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser, vare sig skriftliga eller muntliga. Genom att använda Webbplatsen accepterar du dessa Villkor och de regler som är kopplade till dem. Om du inte godkänner dessa Villkor får du inte använda Webbplatsen.

 

Uppsägning av tjänsten

Avtalsperioden mellan dig som användare och bigfollow.se börjar med företagets godkännande av din beställning och slutar när någon av parterna säger upp avtalet. Detta avtal kan sägas upp skriftligen av båda parter.

bigfollow.se förbehåller sig rätten att när som helst och utan anledning återkalla din åtkomst till Webbplatsen och dess tjänster. Detta gäller särskilt om Företaget enligt eget gottfinnande fastställer att du missbrukar systemet. I ett sådant fall behåller bigfollow.se rätten att hålla inne eventuella belopp för dig. Observera dock att bigfollow.se inte är skyldigt att övervaka eller förhindra missbruk av systemet.

 

Marknadsföringskampanj från tredje part

Under din marknadsföringskampanj med bigfollow.se får inga andra marknadsföringskampanjer genomföras. Vi använder offentliga statistikdata för att mäta resultaten av vår kampanj, vilket kan störas av andra kampanjer. Om du genomför andra marknadsföringskampanjer samtidigt som bigfollow.se-kampanjen, samtycker du till att Företaget ansvarar för varje fan, följare, visning, kommentar, besök och/eller röstning som du får under bigfollow.se-kampanjens varaktighet.

 

Sociala mediekonton

bigfollow.se ansvarar inte på något sätt för konton, bilder, videor och/eller spår som tas bort till följd av implementeringen av våra tjänster eller din interaktion med Företaget. Det är nästan omöjligt att avgöra varför leverantörer av sociala mediekonton stänger av eller tar bort konton eller innehåll. Alla köp av tjänster sker på egen risk. Därför kan vi inte erbjuda återbetalning om detta skulle inträffa efter att tjänsterna slutförts.

 

Överleverans av tjänsten

bigfollow.se kan leverera tjänsterna över den garanterade mängden, inklusive men inte begränsat till extra följare eller prenumeranter utöver den beställda mängden. Denna överleverans (”Extras”) bör betraktas som en buffert i händelse av mindre förlust av följare eller prenumeranter. Extras omfattas inte av företagets bibehållningsgaranti, och Extras ersätts inte vid förlust som är lika med eller mindre än överleveransmängden.

 

Bibehållningsgaranti

bigfollow.se erbjuder en begränsad bibehållningsgaranti för vissa av sina tjänster. Om en kund använder en av bigfollow.se
tjänster och sedan förlorar följare, gillamarkeringar, visningar och/eller spel som köpts från bigfollow.se (utöver Extras), kan Företaget efter eget gottfinnande återställa följare, gillamarkeringar, visningar och/eller spel utan kostnad. Varje tjänst erbjuder en olika lång varaktighet för bibehållningsgarantin från bigfollow.se, som anges nedan:

bigfollow.se
bibehållningsgaranti gäller under följande förutsättningar:

(1) Kunden har vid någon tidpunkt beställt från ett annat företag, en person eller tjänst.

(2) Kundens konto har genomgått en minskning av följare/gillamarkeringar/visningar/spel innan beställningen hos bigfollow.se eller på annat sätt.

(3) Kunden gör sitt konto/sida/video/foto/spår privat, begränsat eller på annat sätt otillgängligt (t.ex. genom att ändra kundens användarnamn) under eller efter en kampanj.

(4) Kunden blockerar/raderar/förbjuder följare/gillamarkeringar/spel/visningar som erhållits från bigfollow.se.

Företaget fattar ett slutgiltigt och oåterkalleligt beslut om alla ansökningar om en bibehållningsgaranti.